《》·15
作者:闽南小林同学   在厦门这十年最新章节     
    1做事不要害怕遇到疑难杂症,你大胆去做,有老板给你撑腰和兜底,大不了浪费一个客户没成,如果你考虑太多,这个不敢那个不敢,就可能浪费潜在客户,黑猫白猫,把客户成交才是好猫。当然,有个前提条件,可以用适当的方式促进成交,但不能欺骗客户,隐瞒真实情况,这样会后患无穷,反而得不偿失,这个是红线

    2不要当面反驳客户,学会尊重客户,隔行如隔山,客户不懂很正常,他不懂,你比他还不专业那就不对了。学会有效与人沟通语气一定要祥和,特别是客户,因为我们是靠他吃饭的

    3朋友之间的禁忌应该把握好,关系也得处理好,不能一味的去索取而不回报,再好的朋友也是要有距离的,铁公鸡的人很让人讨厌

    4在平常生活中,尤其是在比较正式的场合,应该把语言组织好在回答,而不是抢答,回答那些没用的东西,说话可以慢点,但一定要有底气,一定要让对方明白你所要表达的东西

    5做事要有度,做人要有分寸,学会接待客户,把客户(尤其未能解答)的问题记录起来,归纳总结,这样才能慢慢进步,遇到太离谱的客户,就不要管他了,因为他的期望值太高,后期维护也很麻烦,不是每个来了的客户都能成,学会跟踪客户没错,但要是有效客户。要划分客户意向等级,学会分析客人性格,做好相应的备注。好记性不如烂笔头,有备终会无患

    6多认识一些同行朋友不会有坏处,有时候同行才是最大的客户,相互转介绍,资源共享,互通有无,因为一个人没办法做完所有的生意,自己也没那么的本事,有那能力早就自己当老板了,还要在这边打工吗

    7做事必须积极,而且要用心去做好每一件事,做事抓重点,不能有慌乱的感觉,做事要有一定的目的性,不能墨迹,这才能让未来的日子有所长进

    8人家报电话号码给你,要确认一遍号码是否正确

    9外观外表很重要,干净整洁形象可以给人留下好的印象,谁也不会从你邋遢外表看到你优秀的内在

    10涉及别人利益的地方,小心谨慎处理,尤其是撞单,大气一点,不要计较太多

    11在职场最好保持中立立场,不迎合,不加入任何小团体

    12大多数老板的心态是赚取更多的产品利润,产品价格提不上来,卖不上价,宁愿等,碰到不懂的客户多宰一点,能多赚就多赚,现在是信息社会,产品价格很透明,但是也有不懂的客户,这种客户很难遇到,最主要是我们做业务,有成交才有抽成,怎么去促成也是一门很大的学问,在老板和客户之间找到平衡点,老板搞不定就去搞定客户,客户搞不定就是搞定老板